FAQS

Ressources > FAQ

FAQ technique · Plus de 60 questions

FAQ

Réponses d'ingénieur aux questions les plus fréquemment posées sur les ventilateurs EC, les ventilateurs AC, les ventilateurs à prise, les ventilateurs axiaux, les ventilateurs centrifuges, la sélection des ventilateurs, l'ATEX, l'indice IP, les certifications, les délais de livraison, l'intégration BMS et la façon dont LONGWELL se compare à ebm-papst et Ziehl-Abegg.

Dernière mise à jour: 2026-05-26 Les questions: 60 Commenté par: Groupe d'ingénierie LONGWELL

Principes de base des ventilateurs

Qu'est-ce qu'un ventilateur EC et en quoi diffère-t-il d'un ventilateur AC ?

Un ventilateur EC (à commutation électronique) utilise un moteur CC sans balais avec commutation électronique intégrée, permettant un contrôle précis de la vitesse via des signaux 0-10 V, PWM ou Modbus, tout en atteignant un rendement de 88 à 93 %. Un ventilateur AC utilise un moteur à induction AC à vitesse fixe ou à variation par triac, avec un rendement typique de 55 à 75 %. Les ventilateurs EC sont plus chers à l'achat, mais permettent de réaliser des économies d'énergie de 30 à 50 % et de réduire le bruit de 70 à 90 % à charge partielle.

Quelle est la différence entre un ventilateur centrifuge, axial et à flux transversal ?

Les ventilateurs centrifuges déplacent l'air perpendiculairement à l'axe de la roue ; ils génèrent une pression statique élevée (jusqu'à 3.2 kPa) et sont utilisés dans les centrales de traitement d'air, les systèmes de dépoussiérage et les échangeurs de chaleur. Les ventilateurs axiaux déplacent l'air parallèlement à l'axe ; ils génèrent une faible pression statique (200 à 600 Pa) et un débit d'air élevé, et sont idéaux pour le refroidissement naturel, les condenseurs et la ventilation. Les ventilateurs tangentiels déplacent l'air transversalement à la roue ; ils sont utilisés dans les ventilo-convecteurs et les unités intérieures de climatisation pour un flux d'air large et uniforme à basse pression.

Qu'est-ce qu'un ventilateur branché sur secteur ?

Un ventilateur à spirale est un ventilateur centrifuge sans carter ; sa turbine est montée directement dans un plénum ou une section de centrale de traitement d'air. Généralement à spirale inversée et équipé de moteurs EC (appelés « ventilateurs de plénum » ou « réseaux FanGrid »), il offre une grande flexibilité d'installation, une redondance N+1 pour plusieurs ventilateurs et des pertes de charge système réduites. LONGWELL LWBE3G est une gamme de ventilateurs à spirale.

Quelle est la différence entre les ventilateurs centrifuges à pales incurvées vers l'avant et ceux à pales incurvées vers l'arrière ?

Ventilateurs à aubes incurvées vers l'avant (FC) : économiques, compacts, débit d'air élevé à basse pression, rendement maximal d'environ 65 %, bruyants, utilisés dans les systèmes CVC résidentiels et les petites unités de climatisation. Ventilateurs à aubes incurvées vers l'arrière (BC) : coûteux, pression statique plus élevée, rendement maximal de 88 à 93 %, plus silencieux, utilisés dans les CTA, les ventilo-convecteurs, les ventilateurs de plafond et les systèmes CVC professionnels. Les ventilateurs de plafond EC à aubes incurvées vers l'arrière dominent les systèmes CVC professionnels et les centres de données.

Qu'est-ce que FanGrid et quand en ai-je besoin ?

FanGrid est un ensemble de plusieurs petits ventilateurs à prise EC (généralement 4, 6, 9 ou 16) remplaçant un grand ventilateur à courant alternatif entraîné par courroie dans un système de refroidissement ou une centrale de traitement d'air. Avantages : redondance N+1 sans unité de secours, niveau sonore global réduit, maintenance simplifiée (remplacement à chaud), meilleure efficacité à charge partielle. Largement utilisé dans la modernisation des systèmes de refroidissement des centres de données et dans les grands programmes de modernisation des centrales de traitement d'air.

Quelle est la durée de vie des ventilateurs EC en fonctionnement continu ?

Les ventilateurs LONGWELL EC ont une durée de vie nominale de L10 = 60 000 heures (environ 6.8 ans en fonctionnement continu) et de L50 = 90 000 heures à une température ambiante de 40 °C. Avec une charge de 50 % à une température ambiante de 25 °C, leur durée de vie moyenne avant panne (MTTF) réelle dépasse 120 000 heures (plus de 13 ans). Les roulements sont étanches à vie ; les cartes électroniques sont protégées par un vernis de protection.

Ingénierie et sélection

Comment choisir le bon ventilateur pour mon CTA ?

Sélection en cinq étapes : (1) Calculer le débit d’air requis (CFM/m³h) à partir de la charge thermique sensible et du ΔT. (2) Calculer la pression statique du système (filtre + batterie + registre + pertes dans les gaines). (3) Déterminer le point de fonctionnement sur la courbe PQ du ventilateur ; privilégier un point de fonctionnement optimal (BEP) entre 70 et 90 % du régime maximal pour une marge de bruit acceptable. (4) Vérifier que l’intensité nominale du moteur est compatible avec le disjoncteur de la centrale de traitement d’air (CTA). (5) Choisir l’indice de protection IP en fonction de l’environnement (IP54 intérieur, IP55 extérieur, IP67 milieu humide/littoral). Le Centre de sélection LONGWELL automatise cette étape.

Qu'est-ce que le SFP (Specific Fan Power) ?

SFP = puissance électrique absorbée ÷ débit d'air. Unité : W/L/s. Le SFP prend en compte le rendement installé, y compris les pertes du moteur et du variateur, et non uniquement le rendement maximal du ventilateur. Critères d'évaluation : SFP < 0.5 W/L/s : excellent (consommation électrique au point de rendement optimal), 0.5–0.8 : bon (courant alternatif inverse), > 1.5 : faible (courant alternatif direct). La directive européenne ErP Lot 6 fixe les limites du SFP pour les ventilateurs de plus de 125 W.

Qu'est-ce que le BEP (point de meilleur rendement) ?

Le point de fonctionnement optimal (BEP) est le point de la courbe PQ d'un ventilateur où le rendement air-fil est maximal. Un fonctionnement en dehors du BEP entraîne un gaspillage d'énergie et une augmentation du bruit. Règle : dimensionner la courbe de pression du système de manière à ce qu'elle croise le point PQ du ventilateur à 80–95 % du débit d'air du BEP. Les ventilateurs à courant alternatif (AC) maintiennent le BEP sur une plage plus étendue que les ventilateurs à courant alternatif (CA) car la vitesse variable décale le point de fonctionnement en fonction de la charge.

Qu'est-ce que le rendement fil-air ?

Le rendement air-fil (η) est calculé en divisant la puissance utile (m³/s × Pa) par la puissance électrique absorbée (W). Il inclut toutes les pertes : moteur, entraînement, roulements et pertes aérodynamiques. Il diffère du rendement moteur (pertes moteur uniquement) et du rendement total du ventilateur (η, moteur exclu). Le ventilateur LONGWELL LWBE3G présente un rendement air-fil de 88 à 90 % selon les normes AMCA 210/211.

Comment calculer la puissance du ventilateur de mon CTA ?

P (W) = (V × Pa) / (η × 1000), où V = débit d'air (m³/s), Pa = pression statique et η = rendement de conversion fil-air. Exemple : 1.5 m³/s à 800 Pa et η = 88 % → P = 1 364 W ≈ 1.4 kW. Utilisez le Centre de sélection LONGWELL pour vérifier le point de fonctionnement sur la courbe PQ réelle.

Quelle est la différence entre la puissance acoustique Lw et la pression acoustique Lp ?

La puissance acoustique Lw (dB) est l'énergie acoustique absolue émise, mesurée dans une salle réverbérante conformément à la norme ISO 13347. La pression acoustique Lp (dB(A)) est la valeur mesurée à distance ; elle dépend de la salle, de la distance et des réflexions. Pour les calculs du système de gestion technique du bâtiment (GTB), utilisez Lw. Pour évaluer le risque d'inconfort pour le voisinage, utilisez Lp à la distance prévue.

Qu'est-ce que la méthode de commutation d'un moteur EC ?

Les moteurs LONGWELL EC utilisent une commande vectorielle sans capteur (FOC) avec une topologie de moteur synchrone à aimants permanents (PMSM). La position du rotor est estimée à partir de la force contre-électromotrice, ce qui élimine les capteurs à effet Hall et améliore la fiabilité. Commutation à 16–20 kHz par IGBT.

Quel est le niveau sonore d'un ventilateur LONGWELL EC ?

Niveau sonore à 30 % de la vitesse à 1 m : LWBE3G-355 = 36 dB(A), LWBE3G-500 = 38 dB(A), LWAE3G-630 = 40 dB(A). Le niveau sonore à pleine charge (Lw) atteint 78 à 88 dB(A) selon la taille et la charge. La puissance acoustique par bande d'octave (Lw) selon la norme ISO 13347 est indiquée sur chaque fiche technique.

LONGWELL fournit-il des données de tests CFD et acoustiques ?

Oui. Le Centre de sélection LONGWELL fournit les courbes PQ AMCA 210/211, la puissance acoustique Lw (par bande d'octave) selon la norme ISO 13347, des cartes d'efficacité validées par CFD et des coefficients d'effet système. Accessible en ligne et gratuit, il exporte des rapports compatibles BIM.

LONGWELL fournit-il des rapports de tests de fiabilité (HALT/HASS) ?

Oui. Des rapports HALT (Highly Accelerated Life Test) et HASS sont fournis pour les programmes de production en série des équipementiers. Profils : température de −40 °C à +85 °C, vibrations de 5 à 50 Hz selon la norme IEC 60068-2-64, durée de vie accélérée des roulements selon la norme ISO 281.

Certifications et normes

Quelles sont les certifications détenues par LONGWELL ?

CE (LVD + EMC), reconnaissance UL/cUL, homologation des composants TÜV, ATEX (II 3D Ex tc T125°C sur SKU dédié), VDE, EAC, RoHS, REACH, FCC, CCC, ISO 9001/14001/45001, BSCI, Passivhaus PHI sur ERV résidentiel, HVI 920, ErP Lot 6 (2026), GB/T 18801, Matter 1.2 (maison intelligente).

LONGWELL est-il certifié ATEX pour les atmosphères explosives ?

Oui. ATEX Groupe II Catégorie 3D Ex tc T125°C IIIC pour les poussières explosives (zone 22). Les gammes LWBE3G-ATEX et LWHV-ATEX sont certifiées zones 21/22. Zones 1/2 (gaz explosifs) sur des programmes OEM dédiés.

Que signifient les indices IP55 et IP67 pour un ventilateur ?

IP55 = protection contre la poussière et les jets d'eau de toutes directions. IP67 = étanchéité à la poussière et immersion temporaire. La plupart des ventilateurs LONGWELL EC sont conformes à la norme IP54, la norme IP55 est largement disponible et la norme IP67 est réservée aux modèles extérieurs/littoraux.

Les ventilateurs LONGWELL sont-ils conformes à la directive européenne ErP Lot 6 ?

Oui. Toutes les références de ventilateurs EC de plus de 125 W sont conformes à la directive européenne sur l'écoconception (lot 6, règlement 327/2011 révisé), y compris le durcissement des normes SFP prévu pour 2026. La documentation ErP est incluse dans le dossier technique des expéditions vers l'UE.

Les ventilateurs LONGWELL sont-ils certifiés HVI 920 pour la ventilation résidentielle ?

Oui. Les références LWBE3G-résidentiel et LWM-ERV sont testées et certifiées HVI 920 (Home Ventilating Institute), ainsi que AHRI 870 le cas échéant.

Comment LONGWELL gère-t-il la conformité CEM pour les environnements sensibles ?

Conforme aux normes EN 61000-6-2 (immunité industrielle) et EN 61000-6-3 (émissions résidentielles) selon la directive CE CEM. Option conforme à la norme EN 60601-1-2 pour les environnements médicaux tels que les blocs opératoires, les unités de soins intensifs et l'imagerie médicale. Classe d'émissions conduites B pour les environnements de laboratoire sensibles.

Commercial · Délai de livraison · Garantie

Quel est le délai de livraison habituel pour les ventilateurs LONGWELL ?

Échantillons : 1 à 3 jours pour les diamètres en stock. Commande en gros (≤ 500 unités) : 15 à 30 jours. Commande OEM (plus de 1 000 unités) : 6 à 10 semaines. Délai de livraison : ebm-papst 2026 : 14 à 22 semaines ; Ziehl-Abegg : 12 à 18 semaines.

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ)?

Référence catalogue : quantité minimale de commande (QMC) = 1 unité. Fabrication sur mesure (marque privée, turbine personnalisée, tension spéciale, commandes) : QMC = 100 à 500 unités. Programmes de modification d’outillage : QMC = 1 000 à 3 000 unités.

LONGWELL peut-il réaliser des opérations de marque privée/OEM ?

Oui. Notre programme OEM/ODM inclut la personnalisation des marques, la géométrie des turbines, la tension moteur (24/48/110/230/400 V), les matériaux du boîtier et le micrologiciel de contrôle. Délai de livraison du premier lot : 3 à 4 mois, ingénierie comprise.

Quelle est la garantie des ventilateurs LONGWELL ?

Garantie standard : 24 mois à compter de l’expédition. Garantie OEM étendue à 36 ou 60 mois pour les contrats de volume éligibles. Remplacement sous garantie : expédition d’un produit identique sous 5 jours ouvrés depuis les entrepôts européens/américains, 15 jours depuis la Chine.

LONGWELL effectue-t-il des livraisons internationales ?

Oui. Entrepôts sous douane européens à Rotterdam et Hambourg, distribution aux États-Unis depuis Chicago, plateforme MENA à Dubaï. Déclaration des émissions CBAM pour l'UE. INCO : FOB Shenzhen/Ningbo, EXW usine, CIF/DDP disponibles.

Quelles sont les pièces de rechange disponibles ?

Nous avons en stock des turbines de rechange, des capsules de moteur, des kits de roulements, des cartes électroniques triphasées, des cartes de commande à revêtement protecteur, des grilles de ventilateur et des bagues d'entrée d'air. Les pièces de rechange sous garantie (même référence) sont expédiées sous 5 jours ouvrés depuis nos entrepôts européens et américains.

Qu’est-ce que le programme de sélection Plug-and-Play de LONGWELL ?

Processus accéléré en 7 jours : le client soumet les données CFM/Pa/ambiant/IP via le web ; LONGWELL renvoie la nomenclature dimensionnée en 24 heures ; expédition des échantillons les jours 2 et 3 ; tests du client ; décision le jour 6 ; commande le jour 7. Utilisé par des centaines de fabricants d’équipement d’origine pour le prototypage rapide.

Quel est le prix typique d'un ventilateur EC à prise inversée Ø355 ?

À compter de mai 2026 : LONGWELL LWBE3G-355-EC : environ 220 $ à 280 $ FOB Shenzhen (à partir de 100 unités) ; ebm-papst K3G355 : 380 € à 480 € départ usine ; Ziehl-Abegg RH40C : 360 € à 450 € départ usine. Le prix final dépend de la tension, de l’indice de protection IP, du système de contrôle et de la quantité.

vs concurrents

En quoi LONGWELL se distingue-t-il des fournisseurs chinois de ventilateurs électroniques sans marque ?

(1) 35 ans d'expérience (depuis 1990), production certifiée TÜV, laboratoire acoustique B&K, laboratoire de simulation numérique des fluides (CFD) – nous ne sommes pas un revendeur. (2) Correspondance directe avec les normes ebm-papst/Ziehl-Abegg et les dimensions. (3) Dossier réglementaire européen complet (CBAM, EUDR, REACH, RoHS, entrepôt sous douane). (4) Références dans le classement Fortune 500 pour les pompes à chaleur et les systèmes de stockage d'énergie par batterie (BESS).

Puis-je remplacer un ventilateur ebm-papst K3G défectueux par un ventilateur LONGWELL ?

Oui. La gamme LWBE3G est dimensionnellement interchangeable avec les modèles K3G250 à K3G900 : mêmes fixations, bague d’entrée, hauteur d’arbre et commande 0-10 V. Remplacement direct, sans modification de la centrale de traitement d’air. Tableau de correspondance.

Puis-je remplacer un ventilateur Ziehl-Abegg série RH par un ventilateur LONGWELL ?

Oui. La famille LWBE3G est dimensionnellement interchangeable avec les modèles RH28C à RH100C. Bus de contrôle ZA ponté via une passerelle MODBUS gratuite de LONGWELL Engineering.

Applications industrielles

LONGWELL prend-il en charge les applications de pompe à chaleur R290 (propane) ?

Oui. Les ventilateurs axiaux LWAE3G-R290 et les ventilateurs à prise LWBE3G-R290 sont validés pour les pompes à chaleur au propane, y compris pour une température ambiante de 75 °C au niveau du plénum de refoulement. Leur conception anti-étincelles conforme aux normes CE et leurs boîtiers de raccordement étanches répondent à la norme de sécurité IEC 60335-2-40.

Quels fabricants de pompes à chaleur utilisent des ventilateurs LONGWELL ?

Principaux fabricants européens de pompes à chaleur (DE/IT/PL/FR monobloc R290), grandes marques chinoises/japonaises/coréennes. Références spécifiques sous accord de confidentialité ; études de cas sur demande.

Les ventilateurs LONGWELL peuvent-ils être utilisés dans les conteneurs BESS ?

Oui. Ventilateurs axiaux LWAE3G IP55 et ventilateurs à bouchon haute pression LWHV pour la gestion thermique des systèmes de stockage d'énergie par batterie (BESS) : évacuation de la chaleur liquide-air, ventilation des conteneurs, extraction d'urgence. Conformes à la norme IP67 et à la norme UL NFPA 855. Certification ATEX en option pour l'évacuation de l'hydrogène.

Qu’est-ce que le COP et comment le choix du ventilateur affecte-t-il le COP d’une pompe à chaleur ?

Le COP est calculé en divisant la puissance calorifique (kW) par la puissance électrique absorbée (kW). La consommation du ventilateur de la pompe à chaleur représente 5 à 10 % de la puissance totale absorbée. Le passage du mode AC au mode EC augmente généralement le COP de la pompe à chaleur de 0.10 à 0.25 (par exemple, de 4.30 à 4.50) à A7/W35.

Qu'est-ce que le PUE et quel est un bon PUE en 2026 ?

PUE = Puissance totale de l'installation ÷ Puissance de la charge informatique. Objectifs 2026 : hyperscale < 1.15, entreprise < 1.40, périphérie < 1.60. Le passage du courant alternatif au courant alternatif sur les unités de traitement d'air/de climatisation améliore généralement le PUE de 0.05 à 0.10.

Qu'est-ce que l'architecture de refroidissement liquide-air L2A ?

L2A est un échangeur de chaleur à refroidissement liquide, installé à l'arrière ou sur le côté, qui aspire l'eau du circuit CDU (alimentation à 28–32 °C) et évacue la chaleur via un serpentin à ailettes équipé de ventilateurs à prise EC. Il permet le refroidissement de 30 à 80 kW par rack sans modification du système de climatisation de la salle. Les ventilateurs LWBE3G-355 et LWHV-450 sont couramment utilisés avec ce modèle.

Intégration des systèmes de contrôle et de gestion technique du bâtiment

Quels protocoles de contrôle les ventilateurs LONGWELL EC prennent-ils en charge ?

Entrées standard : analogique 0–10 V, PWM (1 kHz), Modbus RTU (RS485), Modbus TCP (Ethernet). Options : BACnet MS/TP, CANopen, LIN. Sorties : tachymètre, relais de défaut, durée de fonctionnement, température moteur (via registre Modbus). La passerelle cloud LONGWELLBUS gratuite assure la communication MQTT avec AWS IoT et Azure IoT Hub.

Les ventilateurs LONGWELL sont-ils compatibles avec le système de gestion de bâtiments BACnet ?

Passerelle BACnet MS/TP native et BACnet/IP en option. Modbus RTU/TCP par défaut compatible avec les principaux systèmes de gestion technique du bâtiment (Niagara/Tridium, Honeywell, Siemens Desigo, Schneider EcoStruxure, Johnson Metasys) via des passerelles standard.

Deux ventilateurs LONGWELL peuvent-ils fonctionner en parallèle avec une redondance N+1 ?

Oui. Les ventilateurs à prise EC fonctionnent en parallèle avec une commande Modbus maître/esclave. Topologie : 1 maître, N+1 esclaves sur bus RS485. En cas de panne, la charge est automatiquement redistribuée. LONGWELLBUS enregistre les événements dans le cloud. Utilisé dans les mises à niveau CRAH FanGrid.

LONGWELL prend-il en charge les protocoles Matter / maison connectée ?

Les modèles résidentiels (LWM-ERV, LWBE3G-résidentiel) prennent en charge Matter 1.2 via Thread/Wi-Fi, ainsi que Zigbee, Apple HomeKit, Google Home, Alexa et Tuya. Mises à jour du micrologiciel à distance. Certification Matter CSA.

Les ventilateurs LONGWELL sont-ils compatibles avec les variateurs de fréquence (VFD) ?

Les ventilateurs EC intègrent un variateur de fréquence ; aucun variateur externe n’est nécessaire. Ils nécessitent simplement une alimentation secteur + 0–10 V. Les ventilateurs AC (LWFC, LWM-AC) sont compatibles avec les variateurs de fréquence ABB, Yaskawa et Siemens.

Réglementation UE · CBAM · Conformité

Les produits LONGWELL sont-ils conformes à la réglementation CBAM pour les importations dans l'UE ?

Oui. Rapport d'émissions intégré au mécanisme d'ajustement carbone aux frontières (CBAM) par expédition, empreinte carbone du produit selon la norme ISO 14067, documentation douanière européenne. Les entrepôts sous douane de l'UE (Rotterdam, Hambourg) gèrent le dépôt des déclarations CBAM.

LONGWELL peut-il expédier des marchandises selon les Incoterms DDP vers un client final de l'UE ?

Oui. Livraison DDP disponible depuis les entrepôts sous douane de l'UE. Le client reçoit le prix rendu payé DDP, sans frais de douane ni TVA. Déclaration d'émissions CBAM effectuée par LONGWELL.

Question non traitée ici ?

Envoyez un e-mail à LONGWELL — nous répondons généralement dans les 4 heures ouvrables pendant les heures ouvrables en Europe/Asie, et dans les 12 heures aux États-Unis.

Envoyer un e-mail Contactez-Nous