À compter du 1er octobre 2024

Ningbo Longwell Electric Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société » ou « nous ») accorde une grande importance à vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles en mettant en œuvre des mesures de sécurité raisonnables conformément à la « Loi sur la cybersécurité de la République populaire de Chine » et à la « Loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine ». Veuillez lire et comprendre attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser nos produits ou services.

1. Le Responsable de traitement

Lorsque vous visitez notre site Web, vos informations personnelles sont traitées par Ningbo Longwei Electric Appliance Technology Co., Ltd.

Informations de contact :

Addresse: #NO.100, au sud de la rivière Xuxiang, district de Ditang, Yuyao, Ningbo, province du Zhejiang, Chine

Courriel : support@longwellfans.com

2. Quand collectons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Lorsque vous enregistrez un compte ou utilisez nos services : comme l'enregistrement d'un compte client personnel, la soumission d'une candidature en ligne, l'abonnement à notre newsletter, etc.

Lorsque vous remplissez des formulaires ou participez à des événements : par exemple lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou de demande de service, lorsque vous vous inscrivez à des webinaires, à des événements d'entreprise, à des expositions, etc.

Lorsque vous communiquez avec nous : par courrier électronique, par téléphone ou par d’autres moyens.

Lors de collectes lors d'événements : Photos et vidéos prises lors d'activités et d'expositions de l'entreprise.

Lors de l’établissement de relations commerciales : lorsque vous exprimez votre intérêt pour nos produits et services ou établissez des contacts commerciaux avec nous.

Nous pouvons collecter, sans toutefois s'y limiter, les informations personnelles suivantes :

• Informations d'identité : Nom, sexe, date de naissance, numéro d'identification, etc.
• Informations de contact : Adresse, numéro de téléphone, adresse email, etc.
• Information sur le compte: Nom d'utilisateur, mot de passe, etc.

Informations sur les transactions: Détails de la commande, informations de paiement, informations de facturation, adresse de livraison, etc.

Informations techniques: Informations sur l'appareil, adresse IP, type de navigateur, dates et heures d'accès, enregistrements de navigation, informations de localisation, cookies, etc.

Autre information: Toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement.

3. Comment nous utilisons vos informations personnelles

3.1 Pour exécuter des contrats ou fournir des services

Traitement de vos demandes de services : telles que le traitement des commandes, la livraison des produits, le service après-vente, etc.

Gestion de compte: Créer et maintenir votre compte et fournir les services dont vous avez besoin.

3.2 Sur la base d'intérêts légitimes

Améliorer nos produits et services : Analyser votre utilisation et vos commentaires pour améliorer l'expérience utilisateur.

Marketing et promotions : Vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, dans le respect des dispositions légales.

Assurance de sécurité : maintenir la sécurité de notre site Web, de nos produits et de nos services pour prévenir la fraude et d’autres activités illégales.

Protection légale: Faire valoir nos droits légaux et nous défendre contre les réclamations légales.

3.3 Sur la base de votre consentement

Activités de marketing : Avec votre consentement explicite, vous envoyer des informations promotionnelles, des études de marché, etc.

Autres fins : Utilisation de vos informations personnelles dans le cadre de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et le retrait n’affectera pas la légalité du traitement basé sur votre consentement avant le retrait.

3.4 Se conformer aux obligations légales

Conformité aux lois et réglementations : Traitement de vos informations personnelles comme l’exigent les lois, les exigences réglementaires, les procédures judiciaires ou les directives gouvernementales.

4. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations personnelles

4.1. Partage

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Partage avec des sociétés affiliées : Pour fournir des services cohérents, vos informations personnelles peuvent être partagées avec nos sociétés affiliées.

Partage avec des partenaires ou prestataires de services : tels que des sociétés de logistique, des établissements de paiement, des fournisseurs de stockage de données, etc. Nous leur demandons de se conformer à la présente politique de confidentialité et de prendre les mesures de confidentialité et de sécurité nécessaires.

Exigences légales ou protection des droits légitimes : Nous pouvons partager vos informations personnelles comme le permettent ou l'exigent les lois et réglementations ou pour protéger les droits et intérêts légitimes de la Société, de vous-même ou d'autres.

4.2. Transfert

En cas de fusions, d’acquisitions ou de transferts d’actifs impliquant vos informations personnelles, nous vous informerons de la situation pertinente et, dans la mesure requise par la loi, obtiendrons à nouveau votre consentement.

4.3. Divulgation

Nous ne divulguerons vos informations personnelles que dans les situations suivantes :

Avec votre consentement explicite.

Comme l’exigent les lois et les règlements.

5. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Mesures techniques: Nous adoptons des mesures de sécurité standard du secteur, telles que le cryptage SSL/TLS pour la transmission des données, le stockage crypté des données et les pare-feu.

Mesures de gestion: Nous avons mis en place des contrôles d’autorisation internes stricts et des systèmes de gestion des employés et effectuons des formations et des évaluations de sécurité pour les employés.

Réponse aux incidents de sécurité : Nous avons élaboré des plans d'intervention d'urgence pour faire face à d'éventuelles fuites, dommages ou pertes d'informations personnelles. En cas d'incident de ce type, nous vous informerons rapidement comme l'exigent les lois et réglementations et prendrons les mesures correctives nécessaires.

Veuillez noter que bien que nous prenions des mesures de sécurité raisonnables, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des données transmises sur Internet.

6. Vos droits

Conformément aux lois et réglementations applicables, vous avez le droit de :

Accès: Renseignez-vous pour savoir si nous traitons vos informations personnelles et obtenez des informations pertinentes.

Correction: Demander la correction d’informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Effacement: Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Restriction: Demandez-nous de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Portabilité des données: Obtenez une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Objection: Vous opposer au traitement de vos informations personnelles sur la base d’intérêts légitimes.

Retrait du consentement: Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment.

Pour exercer les droits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique. Nous vérifierons votre identité et répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, comme l'exige la loi.

7. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour enregistrer vos préférences et d'autres informations. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

8. Outils tiers et plugins de réseaux sociaux

8.1. Outils tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers (tels que Google Analytics) pour analyser le trafic du site Web et optimiser les services. Ces tiers peuvent collecter vos données d'utilisation. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.

8.2. Plugins de réseaux sociaux

Notre site Web peut inclure des plugins de réseaux sociaux (tels que WeChat, Weibo). Ces plugins peuvent collecter vos informations personnelles. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux respectives.

9. Protection des données personnelles des mineurs

Nos produits et services sont principalement destinés aux adultes. Si vous avez moins de 14 ans, vous devez obtenir le consentement et les conseils de votre tuteur avant d'utiliser nos services ou de nous fournir vos informations personnelles.

10. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur dès sa publication. En continuant à utiliser nos services après la mise à jour de la politique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la politique de confidentialité mise à jour.

11. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

Courriel : support@longwellfans.com

Addresse: #NO.100, au sud de la rivière Xuxiang, district de Ditang, Yuyao, Ningbo, province du Zhejiang, Chine

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, généralement dans les 15 jours ouvrables suivant sa réception.

Profil de l'entreprise

Ningbo Longwei Electric Appliance Technology Co., Ltd. est une entreprise mondiale de haute technologie spécialisée dans les ventilateurs, la technologie des moteurs, le contrôle électronique et l'aérodynamique. Nous nous engageons à rechercher et à produire des solutions d'air et de mouvement de haute qualité, en adhérant aux principes d'innovation technologique et d'excellence de la qualité pour créer une valeur maximale pour nos clients.